Regulamin sklepu

 

I. Warunki ogólne

 

1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.brincos.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

 

2. Właścicielką sklepu internetowego www.brincos.pl jest F.H.U. Anna Olma, ul. Powstańców Śl. 51, 43-518 Ligota, NIP 652-158-58-51, REGON 241364014 , zwana dalej Sklep.

 

3. Adres do korespondencji:

 

F.P.H. Anna Olma

ul. Powstańców Śl. 51

43-518 Ligota

tel. : +48 514 663 683

e-mail: kontakt@brincos.pl

 

4. Wszystkie wzory i wyroby prezentowane na stronach Sklepu są produktami wytworzonymi przez Właścicielkę marki Brincos i podlegają ochronie praw autorskich.

Kopiowanie w całości lub we fragmentach bez zgody Właścicielki jest zabronione zgodnie z ustawą z dnia 4.II.1994 o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

 

5. Działania Klienta niezgodne z regulaminem, mogące utrudniać lub destabilizować działanie Sklepu zostaną uznane za przestępstwo zgodnie z przepisami Kodeksu Karnego, a konto takiej osoby zostanie natychmiast zablokowane.

 

6. Zakup w Sklepie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

 

II. Procedura składania i realizacji zamówień

 

1. Podstawowym warunkiem dokonania zakupów jest rejestracja której można dokonać w momencie składania zamówienia. Rejestracja polega na prawidłowym wypełnieniu formularza z danymi osobowymi i adresowymi. Klient w momencie rejestracji wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie Klientów Sklepu.

Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Zamówienie".

 

2. Nie dopuszczalne jest posiadanie przez Klienta dodatkowych kont, które mogłyby być w jakikolwiek sposób wykorzystywane do łamania postanowień niniejszego regulaminu. Zabronione jest również korzystanie z kont innych użytkowników oraz odstępowanie swojego konta innym osobom.

 

3. Zgłoszenie zamówienia przez konto Klienta jest prawnie wiążące i nie może być wycofane. Klient powinien dbać o to, aby zamówienia wychodzące z Jego konta były składane w sposób przemyślany, zgodnie z regulaminem oraz przepisami prawa polskiego, a także ze zrozumieniem konsekwencji jego złożenia. Jeżeli Klient ma jakieś pytania dotyczące zakupów może się skontaktować pod adresem kontakt@brincos.pl

 

4. Po dokonaniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem, w którym są podane: numer zamówienia, wartość zamówienia - kwota do zapłaty, termin zapłaty i numer konta Sklepu. Za ostateczny termin zapłaty uważa się datę wpływu pieniędzy na konto Sklepu. Klient zobowiązany jest przelać należna kwotę do 7 dni od daty złożenia zamówienia na konto Sklepu, ING Bank Śląski o/Czechowice-Dziedzice 55 1050 1256 1000 0090 7055 6627

 

5. W przelewie Klient podaje numer zamówienia. Klient wyraża zgodę na wystawienie faktury Vat bez Jego podpisu. Jeżeli w ciągu 7 dni nie nastąpi wpłata należności rezerwacja jest anulowana i Towar wraca do sprzedaży.

 

6. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie potwierdzić złożenie zamówienia.

 

7. Akceptowane są karty kredytowe, przelewy bankowe oraz przelewy on-line. Płatności te obsługiwane są za pośrednictwem firmy platnosci.pl co gwarantuje pełne bezpieczeństwo transakcji - dane dotyczące karty płatniczej, każdego rachunku bankowego trafiają wyłącznie do firmy platnosci.pl.

Prowizję systemu płatności online ponosi w całości Sklep.

 

8. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia są realizowane w ciągu 2 dni roboczych od daty zaksięgowania pieniędzy na koncie Sklepu.

 

9. Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej przesyłkami poleconymi priorytetowymi. Koszt przesyłki jest stały i wynosi 6,5 zł. Za zamówienia powyżej 150 zł koszty przesyłki pokrywa Sklep.

 

10. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia Sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Klienta.

 

11. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( nieistniejący e-mail, lub brak telefonu ) nie będą rozpatrywane.

 

12. Sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości oraz do usunięcia konta Klienta w przypadku częstych, nieopłaconych zamówień.

 

13. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.brincos.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).

 

14. Sklep domyślnie wystawia paragon na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy w ciągu 30 minut od dokonania zakupu przesłać mailem poprawne dane do faktury wraz z numerem NIP.

 

15. Sklep prowadzi tylko sprzedaż wysyłkową, nie ma możliwości indywidualnego odbioru zakupionego towaru.

 

16. Sklep dołoży wszelkich starań aby sfinalizowanie transakcji odbyło się z poszanowaniem obu stron transakcji, dobrych obyczajów oraz regulaminu Sklepu.

 

III. Reklamacje i zwroty.

 

1. Jeżeli po otrzymaniu Towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne powinien skontaktować się ze Sklepem pod adresem kontakt@brincos.pl, opisać wady oraz odesłać wadliwy produkt przesyłką pocztową na adres Sklepu. Wraz z reklamowanym Towarem Klient winien dołączyć kserokopię lub wydruk potwierdzenia zamówienia oraz dowodu zapłaty za towar. W przypadku uznania reklamacji przez Sklep wady Towaru zostaną usunięte, a jeśli będzie to niemożliwe Sklep zaoferuje inne dostępne Towary w tej samej cenie (w postaci bonu towarowego o wartości zwracanego Towaru) lub zwróci Klientowi równowartość Towaru wraz z kosztami przesyłki. Zwrot pieniędzy odbywa się wyłącznie na konta bankowe.

W przypadku gdy Sklep uzna reklamację za niezasadną, zostanie ona rozliczona na warunkach takich jak w przypadku zwrotu Towaru bez podania przyczyny.

 

2. Klient może zrezygnować z towaru kupionego w Sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to jednak możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony, nie nosi jakichkolwiek śladów używania oraz posiada oryginalne nieuszkodzone opakowanie i metkę. Towar niespełniający powyższych warunków nie zostanie przyjęty do zwrotu. Wraz ze zwracanym Towarem Klient winien dołączyć kserokopię potwierdzenia zamówienia oraz dowodu zapłaty za towar. Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący. Zwrot zapłaty za Towar nastąpi w ciągu 7 dni roboczych od daty otrzymania Towaru przez Sklep w postaci zwrotu pieniędzy na konto bankowe Kupującego lub jako bon towarowy o równowartości zwracanego Towaru do wykorzystania w Sklepie (decyzja o wyborze formy zwrotu równowartości kosztu Towaru należy do Kupującego). Koszt przesyłki nie jest zwracany Klientowi. Towar należy odesłać przesyłką priorytetową poleconą - inne formy przesyłki nie będą akceptowane.

 

3. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkód podpisanego przez Kupującego i dostawcę przesyłki. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie Towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Kupującego, w szczególności w różnicy w barwach i odcieni metali i kamieni, nie stanowią podstawy do zwrotu Towaru.

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nie dotarcie przesyłki do Kupującego z powodu podania błędnych danych adresowych przez Kupującego. Wszelkie reklamacje rozpatrywane będą w terminie 21 dni.

 

4. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Kupującego lub niedostarczenia przesyłki z powodu błędnego lub niepełnego adresu podanego przez Kupującego, ponowna wysyłka zamówienia jest możliwa po uiszczeniu opłaty za zwrot przesyłki do nadawcy zgodny z cennikiem Poczty Polskiej oraz dodatkowego kosztu ponownej wysyłki w wysokości 6,5 zł.

Nieuiszczenie tych opłat przez Kupującego w ciągu 30 dni skutkuje zwrotem zapłaty za zamówienie pomniejszone o koszt wysyłki i koszt zwrotu przesyłki do nadawcy zgodny z cennikiem Poczty Polskiej.

 

IV. Poufność danych.

 

1. Zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku "O ochronie danych osobowych", z późniejszymi zmianami Sklep informuje, że dane osobowe Klientów są przechowywane w bazie danych Sklepu. Dane osobowe zbierane są wyłącznie na potrzeby Sklepu i przetwarzane w celu realizacji jego statutowej działalności gospodarczej, prowadzenia akcji promocyjnych i reklamowych z zachowaniem wymogów zabezpieczenia danych określonych w przepisach o ochronie danych osobowych. Każdy z Klientów dysponuje prawem do wglądu do swoich danych, poprawienia, żądania zaprzestania przetwarzania danych oraz prawem sprzeciwu, który należy zgłosić listownie do siedziby Sklepu.

 

2. Klient wyrażając zgodę na warunki niniejszego regulaminu, wyraża równocześnie zgodę na sposób, w jaki Sklep przechowuje dane osobowe.

 

W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdują powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego w tym w szczególności przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz ustawy o ochronie danych osobowych.